天井裏の物音を放置しない｜アールクリーニングで害獣相談【2026年版】

夜になると天井裏でカサカサ音がする。ベランダにハチが何度も飛んでくる。キッチンでゴキブリを見つけてから、電気を消すのが落ち着かない。

害虫・害獣の困りごとは、姿を見た瞬間だけでは終わりません。「まだ家の中にいるのでは」「巣や侵入口が残っているのでは」と気になり始めると、自宅なのにゆっくり休めなくなります。

アールクリーニングは、ハチ、ゴキブリ、シロアリなどの害虫と、ネズミ、ハクビシン、アライグマなどの害獣に対応する駆除サービスを案内しています。害獣については駆除だけでなく、状況に応じて清掃・殺菌・侵入口封鎖も別途見積もりで相談できます。

ここで大切なのは、「見えた1匹を何とかする」ことだけではありません。どこから入ったのか、巣や生息場所がどこにあるのかを確認し、必要なら侵入口まで対策して、また物音や虫影を気にし続ける生活から抜け出すことです。

自分で追い回すより、まず「何が・どこから」を確認する

市販の殺虫剤や捕獲用品で対処できる場面もあります。しかし、天井裏・床下・壁の内部など見えない場所に原因があると、表に出てきた個体だけ対処しても再び現れることがあります。

アールクリーニングの害虫駆除ページでは、ゴキブリ・シロアリ・ハチ・ダニなどについて、駆除に加えて発生原因を確認し、再発防止策を行うと案内しています。害獣ページでも、ネズミ・ハクビシン・アライグマに対応しています。

依頼する価値は、単に「怖い虫を取ってもらう」だけではありません。自分では確認しづらい場所を見てもらい、必要な作業範囲を整理できることです。

駆除後に取り戻したいのは、自宅で普通に過ごせる時間

害虫や害獣がいると、夜中の小さな音にも目が覚めたり、キッチンへ入るたび床を確認したり、子どもやペットを近づけないよう神経を使ったりします。

原因と対策が整理されれば、「また出るかも」と家中を警戒する時間を減らせます。もちろん、施工によって将来の再発が完全にゼロになることを保証できるわけではありません。それでも、現状を確認し、必要な駆除・清掃・封鎖を行うことは、放置したまま不安を抱え続ける状態から進む一歩になります。

ハチ・ゴキブリ・ネズミなど、対象によって料金の見方が変わる

公式ページで確認できる標準料金は次のとおりです。

ここで「ハチなら8,000円で終わる」「ネズミなら15,000円だけ」と決めつけないことが重要です。表示は最低料金を含む「～」表記で、実際の金額は現場の状況や必要作業によって変わります。

特に害獣は、公式ページで清掃・殺菌・侵入口の封鎖は別途見積もりと明記されています。即日の駆け付けも別途料金がかかる場合があります。

料金は「駆除代」ではなく総額で判断する

見積もりを受けたら、金額だけでなく内容を分けて確認しましょう。

• 対象となる害虫・害獣は何か
• 駆除する場所と範囲
• 巣・フン・汚染箇所の清掃が含まれるか
• 殺菌・消毒が必要か、費用はいくらか
• 侵入口の封鎖は含まれるか
• 高所・即日対応などの追加料金があるか
• 作業後に同じ症状が出た場合の対応条件

「最初の8,000円～」ではなく、今回の家をどこまで対策する見積もりなのかを見ることが、後から費用差に驚かないための基準です。

東京・神奈川・埼玉・千葉が中心｜対応住所を先に確認する

公式の害獣駆除ページでは、対応エリアを1都3県（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）としています。運営会社ページにも対象地域の市区町村が掲載されています。

対象エリア内は無料で訪問すると案内されています。一方、公式サイト内には、近隣のエリア外でも出張料金3,000円～で対応する旨の案内があります。

したがって「県内だから必ず無料」「県外だから絶対に不可」と自己判断せず、問い合わせ時に郵便番号を伝え、出張可否と出張料金の有無を確認してください。

問い合わせから作業まで｜最初は「駆除してください」まで決めなくていい

1．見つけた場所・時間・症状を伝える

問い合わせ時には、「天井裏で夜に音がする」「軒下にハチが出入りしている」「キッチンで数日続けてゴキブリを見た」など、わかる範囲で具体的に伝えます。

安全に撮影できる状況なら、巣、フン、侵入口と思われる場所などの写真があると相談しやすい場合があります。ただし、ハチの巣や野生動物へ近づいて撮影する必要はありません。危険を感じる場合は距離を取りましょう。

2．現場を見てもらい、必要作業と総額を確認する

重要なのはこの段階です。「何を駆除するのか」「どこまで清掃するのか」「侵入口を塞ぐのか」を確認し、見積金額と作業内容を対応させます。

追加作業が必要になりそうなら、どの条件でいくら増える可能性があるかも作業前に聞いておきましょう。金額や内容に疑問が残るなら、その場で質問し、納得してから依頼を決めます。

3．駆除だけで終わらず、再侵入しそうな場所も確認する

ネズミやハクビシンなどでは、個体への対応だけでなく侵入口対策が重要になる場合があります。公式でも侵入口封鎖を別途見積もりの作業として案内しています。

「今日いなくなったから終わり」ではなく、再び入りそうな隙間や汚染箇所まで確認してもらうことで、生活を立て直すところまで考えやすくなります。

ハクビシン・アライグマなどは自分で勝手に捕獲しない

害獣を見つけると、ホームセンターや通販でわなを購入して自分で捕まえたくなるかもしれません。しかし、野生鳥獣の捕獲には鳥獣保護管理法などのルールがあります。

環境省は、狩猟鳥獣の捕獲でも狩猟免許、都道府県への狩猟者登録、区域・期間・猟法などの制限があると案内しています。また、有害鳥獣の捕獲などでは許可が必要になる場合があります。

アライグマは特定外来生物に関する制度も関係します。害獣の種類、地域、捕獲方法によって必要な手続きが異なるため、自己判断で捕獲・移動・処分せず、自治体や必要な手続きを確認できる事業者へ相談してください。

ハチも危険を感じる場所なら無理に近づかない

ハチは種類や巣の状況によって危険性が異なります。スズメバチなど攻撃性の高い種類では、巣へ近づく行為そのものが危険になることがあります。

高所、屋根裏、出入口の近く、蜂が多数出入りしている場所など、自分で安全に作業できるか判断できない場合は、無理に殺虫剤を使ったり巣へ刺激を与えたりせず相談を優先しましょう。

キャンセル・保証は「害虫駆除でも同条件か」を予約時に確認

アールクリーニングは2026年4月にキャンセルポリシーを改定し、公式サイトの共通注意事項で、予約日前日14時59分まではキャンセル料なし、前日15時以降は100％と案内しています。日程変更も期限を過ぎると料金対象です。

ただし、この注意事項はハウスクリーニング等を含む公式サイトで共通掲載されている内容です。害虫・害獣駆除の緊急対応や個別見積もりに同じ条件がそのまま適用されるかは、予約時に確認してください。

また、公式サイトには作業後の不具合・汚れ残りについて2週間以内の申し出を案内する記載がありますが、これも害虫・害獣の「再発を2週間保証する」という意味だと決めつけるべきではありません。

害虫・害獣は建物外から再侵入する可能性もあるため、「再発した場合に何が無償対応となるのか」「保証対象外は何か」を契約前に確認しましょう。

運営会社

アールクリーニングの運営会社は株式会社Fire Worksです。公式会社概要では、本社所在地を東京都杉並区上高井戸1-8-20 ALPS八幡山ビル601、営業時間を9時～18時・年中無休としています。

アールクリーニングの害虫・害獣駆除でよくある質問

ハチ駆除はいくらですか？

公式の標準料金は8,000円～です。ただし巣の場所や施工条件などによって実際の料金は変わるため、総額見積もりを確認してください。

ゴキブリ駆除はいくらですか？

公式では8,000円～です。発生範囲や必要な施工によって金額は変わります。見える個体への対処だけなのか、発生原因や再発防止まで含むのかを見積もり時に確認しましょう。

ネズミ・ハクビシン・アライグマにも対応していますか？

対応しています。標準料金はネズミ15,000円～、ハクビシン・アライグマは各18,000円～です。清掃・殺菌・侵入口封鎖は別途見積もりとされています。

見積もりより高くなることはありますか？

害獣ページでは、清掃・殺菌・侵入口封鎖が別途見積もりで、即日の駆け付けも別途料金となる場合があると明記されています。作業前に総額と追加料金が発生する条件を確認してください。

対応エリアはどこですか？

害獣駆除ページでは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の1都3県を案内しています。市区町村ごとの対象範囲やエリア外出張は、住所を伝えて最新状況を確認してください。

ハクビシンを自分で捕まえてもいいですか？

自己判断で捕獲しないでください。野生鳥獣の捕獲には鳥獣保護管理法上の許可や狩猟制度などが関係する場合があります。自治体または法令上必要な手続きを確認できる事業者へ相談してください。

キャンセル料はかかりますか？

公式サイトの共通キャンセルポリシーでは予約日前日14時59分まで無料、前日15時以降は100％と案内されています。害虫・害獣駆除の個別案件に適用される条件は予約時に確認してください。

今夜も物音を気にするなら、まず「正体と総額」を確かめる

害虫・害獣トラブルで一番つらいのは、「いるかもしれない」と思いながら暮らし続けることです。

ただ、焦って最低料金だけを見てその場で契約する必要もありません。どこで何を見たか整理する → 対応エリアを確認する → 現場の状況を相談する → 駆除・清掃・封鎖を含む必要作業と総額を聞く → 納得できたら依頼する。

この順番なら、ハチ8,000円～、ネズミ15,000円～という入口価格だけに引っ張られず、「自分の家をどこまで対策する費用なのか」で判断できます。

※料金、対応エリア、出張費、施工内容、キャンセル条件、保証・再施工条件等は変更される場合があります。申込み時に公式サイトおよび見積書・契約条件の最新内容をご確認ください。掲載料金は「～」表記を含む標準料金であり、実際の費用を保証するものではありません。害虫・害獣の完全な再発防止を保証するものではありません。野生鳥獣の捕獲・処分には鳥獣保護管理法、外来生物法、自治体の許可制度等が関係する場合があるため、自己判断で捕獲せず必要な手続きを確認してください。