Uber Eatsの注文とUber One|料金の内訳と手数料0円の条件ガイド【2026年版】

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雨の日や仕事で遅くなった夜に、近くの店の料理をアプリから頼めるのがフードデリバリーの「Uber Eats(ウーバーイーツ)」です。注文を確定する前に支払いの合計が画面に出るため、金額を確かめてから決められます。よく使う人向けには、配達手数料とサービス料の負担を減らす会員プランの「Uber One」が用意されています。
この記事では、料金の内訳、Uber Oneの料金と特典の条件、注文から受け取りまでの手順、解約の扱いを、2026年7月時点の公式情報に基づいてまとめました。特典が適用される店と注文の金額には下限があります。先に条件を読んでおくと、会計の画面で戸惑わずに済みます。
(読了目安約7分)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 分類 | アプリで料理を注文するフードデリバリー |
| 運営 | UberJapan株式会社(東京都港区六本木1丁目9番10号) |
| 料金の内訳 | 商品代金・配達手数料・サービス料・少額注文の手数料 |
| 会員プラン | Uber One(月額498円・年額3,998円) |
| 税の扱い | 会費に日本の消費税を含むと利用規約に明記 |
| 無料お試し | 初回に登録する人向けの1か月トライアルを常時開催 |
| 特典の対象 | 金色のUber Oneアイコンが付いた店の注文 |
| 注文額の下限 | レストラン1,200円・コンビニ1,400円・その他3,000円 |
| 支払い方法 | クレジットカード・デビットカード・PayPay・Apple Pay・現金 |
| 受け取り | 配達のほか置き配と店頭での「お持ち帰り」に対応 |
| 更新と停止 | 請求サイクルの開始時に自動更新・停止はアプリから |
Uber Eatsとは — アプリで頼むフードデリバリー
Uber Eatsは、アプリから近くの飲食店の料理を注文し、自宅や職場まで届けてもらえるフードデリバリーです。アプリを入れてアカウントを作り、届け先の住所を登録すると使い始められます。公式ブログは、住所の入力画面で都道府県名から番地まで入れ、建物の種別を選び、地図のピンの位置を合わせる手順を案内しています。注文したあとは、配達パートナーの現在位置や到着の予定時間など、配達の状況をリアルタイムで確認できると別の公式ブログに書かれています。
運営については、公式の利用規約にUberJapan株式会社と記載があり、所在地は東京都港区六本木1丁目9番10号とされています。決済に関わる会社としてUber Eats Japan合同会社の名前も、同じ住所で規約に出てきます。設立の年月日や代表者の名前は、確認した公式ページには見当たりませんでした。対応するエリアは広がり続けており、2025年3月11日の公式発表では、同月に新たに10県22都市でデリバリーサービスを始めると公表されています。
配達の方式は一つではありません。2022年3月9日の発表によると、サービス提供エリアの外でも使えるように「レストラン配達」と「お持ち帰り」を全国へ広げたとされています。レストラン配達は、店舗のスタッフが直接商品を届ける方式です。同じ発表は、それ以前は注文も配達もサービス提供エリアの中に限られていたと説明しています。住んでいる地域でどの方式を使えるかは、アプリに届け先を登録すると表示されます。
料金とUber Oneの主な内容
料金の内訳は注文の前に表示される
公式のヘルプは、料金に関わる項目として配達手数料・サービス料・少額注文の手数料を挙げています。支払いの合計は注文を確定する前に画面へ出るため、金額を見てから注文するかを決められます。サービス料には上限があり、公式の注意事項ページでは最大450円と書かれています。配達手数料は店からの距離などによって変わります。
Uber Oneは月額498円・年額3,998円
会員プランのUber Oneは、公式サイトによると月額498円または年額3,998円です。利用規約には、この会費に日本の消費税が含まれると明記されています。初回に登録する人向けの1か月の無料トライアルを常時開催しているとも案内されています。会費は請求サイクルの開始時に自動で更新されます。
手数料0円の下限は店の種類で違う
配達手数料が0円になるのは、金色のUber Oneのアイコンが付いた対象の店での注文です。公式の商品ページは、対象のレストランで1,200円以上・コンビニで1,400円以上・それ以外の店で3,000円以上という注文額の下限を示しています。注意事項ページの側は、レストランで税込1,200円・それ以外で税込1,400円を「超える場合」と書き、3,000円の区分には触れていません。2026年2月5日の発表では、2月1日から、商品代金が税込1,200円以上のレストラン注文についてサービス料も何度でも0円になると公表されました。
申し込む前に確かめておきたいこと
まず特典が届く範囲です。配達手数料0円は、日本国内のサービスエリアの中で、かつ金色のアイコンが表示された店の注文だけに適用されると注意事項ページに書かれています。アイコンのない店を選んだ場合、配達手数料はそのままかかります。注文の金額が下限に届かないときも同じ扱いです。会計の画面で手数料の行がどう表示されているかを見ます。
次に記載の食い違いです。サービス料について、公式の商品ページと注意事項ページは最大450円につき最大30%の割引と書き、2026年2月のニュースルームはレストラン注文で0円と発表しています。同じ公式サイトの中で内容が分かれているため、登録の画面に出た条件を読んでから進みます。なお無料トライアルを止める期限は、規約と商品ページのどちらも満了の48時間前で一致しています。
最後に停止の扱いです。規約によると、メンバーシップは各請求サイクルの開始時に自動で更新されます。止めるときはアプリで「メンバーシップを管理する」を開き、「メンバーシップを停止する」を選びます。支払い済みの会費は返金されず、サイクルの途中で止めても日割りの精算はないと規約に明記されています。年額のプランを選ぶ前に確認しておきたい点です。
注文から受け取りまでの4ステップ
STEP1はアカウントの作成です。アプリを入れて届け先の住所を登録します。自宅と職場を保存しておくと、その日いる場所に合わせて届け先を選べます。STEP2は支払い方法の登録です。公式ブログによると、クレジットカード・デビットカード・PayPay・Apple Pay・現金を使えます。アプリ下部のメニュー右端にある「アカウント」の人型アイコンをタップし、ウォレットへ進んで「支払い方法を追加」から登録します。
STEP3は店と料理を選ぶ手順です。カートに入れると、商品代金と手数料を合わせた合計が表示されます。クーポンを持っているときは、人型のアイコンから「プロモーション」を開いてコードを入れます。STEP4は受け取りです。配達の状況をアプリで追い、到着の目安を見ながら備えます。玄関先に届けてもらう「置き配」にも対応しており、公式のヘルプにも同じ名前で案内があります。
こんな人におすすめ
- 外に出ずに近くの店の料理を受け取りたい人
- 注文を確定する前に支払いの合計を確かめたい人
- 月に何度もデリバリーを頼む人
- 配達手数料とサービス料の負担を減らしたい人
- 店頭で受け取る「お持ち帰り」と配達を使い分けたい人
- 現金やPayPayで支払いたい人
よくある質問
Q1. どうやって始めますか。
A. アプリを入れてアカウントを作り、届け先の住所を登録します。公式ブログは、都道府県名から番地まで入力し、建物の種別を選び、地図のピンを合わせる手順を案内しています。
Q2. 料金は何がかかりますか。
A. 商品代金のほかに配達手数料とサービス料がかかります。公式のヘルプには少額注文の手数料の案内もあります。合計は注文を確定する前に表示されます。
Q3. Uber Oneはいくらですか。
A. 公式サイトによると月額498円または年額3,998円です。利用規約には、この会費に日本の消費税が含まれると明記されています。
Q4. 無料で試せますか。
A. 初回に登録する人向けの1か月の無料トライアルを常時開催していると公式サイトに書かれています。止める期限は、満了の48時間前までにアプリで解約すると規約と商品ページに書かれています。
Q5. 手数料が0円になる条件は何ですか。
A. 金色のUber Oneのアイコンが付いた対象の店での注文が対象です。注文の金額は、商品ページでレストラン1,200円以上・コンビニ1,400円以上・それ以外の店3,000円以上が下限とされています。注意事項ページは「超える場合」と書いています。
Q6. 支払い方法は何を使えますか。
A. カード払いのほか、PayPay・Apple Pay・現金にも対応していると公式ブログに書かれています。デビットカードも支払いの手段として挙げられています。登録はアプリの「アカウント」からウォレットへ進みます。
Q7. クーポンは重ねて使えますか。
A. 複数のプロモーションコードを同時に使うことは原則としてできないと公式ブログに書かれています。注文の代金が割引の金額に届かない場合でも、差額は返金されません。
Q8. 会員を止めるにはどうしますか。
A. アプリで「メンバーシップを管理する」を開き、「メンバーシップを停止する」を選びます。サイクルの途中で止めても日割りの返金はないと規約に書かれています。
まとめ — 対象の店と注文額の下限を読んでから使う
Uber EatsとUber Oneの要点は次のとおりです。A. 料金は商品代金に配達手数料とサービス料が加わり、合計は注文の前に表示される。B. Uber Oneは月額498円または年額3,998円で、会費には消費税が含まれる。C. 手数料0円は金色のアイコンが付いた店で、注文額の下限を満たした場合に限られる。
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免責事項
本記事のサービス情報は2026年7月時点で公式サイトを確認した内容です。料金・手数料・会員プランの特典・対象となる店舗や注文額の条件・対応エリアは予告なく変更される場合があります。サービス料の割引率や注文額の下限の表記については、公式サイト内でも記載が分かれている項目があります。表示される金額や条件は、地域・店舗・時間帯・キャンペーンの実施状況によって異なります。実際の適用内容はアプリの注文画面に表示されるものが優先されます。最新の条件は注文および申し込みの前に必ず公式サイトとアプリでご確認ください。
