ネットオフブランド&総合買取|宅配買取の流れと手数料ガイド【2026年版】

クローゼットの奥で眠っているバッグや時計を手放したいとき、店舗まで運ぶ手間が最初の壁になります。かさばる品物を持ち歩かずに売る方法が宅配買取です。ネットオフの「ブランド&総合買取コース」は、申し込んで箱に詰めて渡すだけで査定まで進みます。運営はネットオフ株式会社で、東京証券取引所に上場するリネットジャパングループ株式会社の100%子会社です。

この記事では、扱える品物の範囲・費用の負担・申し込みから入金までの日数を、2026年7月時点の公式情報に基づいてまとめました。宅配買取は査定額に納得できなかったときの返送費用が業者ごとに違います。その点を先に確かめておくと、送ったあとで迷う場面が減ります。
(読了目安約7分)

ネットオフの宅配買取とは — 箱に詰めて渡すだけで査定まで進む

ネットオフは「NET OFF」ブランドでインターネットのリユース事業を展開する会社です。公式サイトには会員数500万人突破と記載されています。月間の宅配買取金額6,000万円、毎月の買取実績100万点以上という数値も公式ページに示されています。古物商許可は愛知県公安委員会の542782100600です。

宅配買取は3つのコースに分かれます。書籍やゲーム、映像作品を扱う「本&ゲーム買取コース」、ブランド品や家電、スマートフォンを扱う「ブランド&総合買取コース」、フィギュアやプラモデル、トレーディングカードを扱う「フィギュア・ホビー買取コース」です。この記事で扱うのはブランド&総合買取コースです。コースをまたいだ品物を1つの箱にまとめて送ることはできません。複数のコースを同時に申し込む場合は、コースごとに箱を分けて梱包します。

手順は申し込み・梱包・引き渡し・査定と入金の4段階です。店舗へ持ち込む必要がなく、伝票を書く手間も発生しません。査定の結果はメールで届き、マイページまたはゲスト専用ページから明細を確認できます。金額に納得できないときは返送を依頼できます。返送はすべての商品が対象で、一部だけを返してもらうことはできません。

ブランド&総合買取コースの主な特徴

送料・査定料・キャンセル料に加えて返送料も無料

公式サイトはこのコースについて「送料/返送料・査定料・キャンセル料すべて無料」と表記しています。査定額から差し引かれる手数料もないと明記されています。ここは本&ゲーム買取コースと扱いが異なります。公式のガイドによると本&ゲーム買取コースの返送料は利用者の負担で、目安は1箱あたり800円から2,400円程度です。箱数が増えればその分だけ負担も増えます。ブランド品や家電を売る場合は返送の費用を気にせず査定だけ試せます。

返送しても2か月は提示価格で再依頼できる

公式のブランド買取ページには「キャンセルから2ヶ月は買取価格を保証」という案内があります。査定結果をキャンセルして返送したあとでも、2か月以内なら提示された価格で再度の買取依頼を受け付けると説明されています。なお名称の似た「買取価格保証」は別の制度です。申し込み時の金額を値下げせず査定までの最高額で買い取るという内容で、公式の注意事項には、その対象が本&ゲーム買取コースに限られると明記されています。

集荷方法を3通りから選べて最短2日で入金

引き渡しは自宅集荷・自宅外集荷・コンビニ持込から選べます。自宅への集荷は佐川急便が宛先印字済みの着払い伝票を持参して訪問します。コンビニ持込はセブンイレブンやファミリーマートなどのクロネコヤマト取扱店舗か営業所へ持ち込みます。いずれも費用はかかりません。段ボールが手元にない場合は宅配キットを無料で配送してもらえます。公式サイトには最短翌日に届くと記載されています。入金までの目安は品物の到着から最短2日です。自動承認を選んだ場合は査定結果の案内後、翌営業日に支払い手続きが行われ、3営業日以内に着金を確認できます。

申し込み前に確かめておきたいこと

まず扱えない品物です。公式サイトの「買取できないもの」には、盗品と自社の取扱基準外の商品が全カテゴリ共通の対象外として挙げられています。ブランド品ではこれに加えて象牙を含む製品と、壊れているバッグ・財布・時計・ジュエリーが対象外です。衣類は下着と水着、虫食いや穴あき、においが付着したものが除かれます。デジタル家電はパソコン本体とパーツ全般、キッチン家電類全般、白物家電・生活家電、空調家電全般、照明器具全般が対象外です。スマホとタブレットは割賦の支払いが残っているものや端末ロックがかかっているものを送れません。

次に本人確認です。初めて利用する場合や本人確認が済んでいない場合は、運転免許証・マイナンバーカード・資格確認書などで現住所の確認が必要になります。会員登録を済ませていれば初回のみの手続きです。18歳未満と高校生は利用できません。古物営業法にもとづく手続きのため、書類の準備は申し込みと並行して進めます。

査定後の回答期限も重要です。公式のガイドには、査定結果の案内後5日以内に手続きをしなかった場合は承認したものとして進むと記載されています。この期限を過ぎると返送はできません。未開封の品物も動作確認と商品確認のため開封されます。開封されると困る品物は送る前に判断します。

申し込みから入金までの4ステップ

STEP1は申し込みです。スマートフォン・パソコン・電話のいずれかから手続きします。集荷の日時と場所、振込先の口座、査定結果の承認方法をここで指定します。段ボールが必要なら申し込みの画面で宅配キットを依頼します。STEP2は梱包です。品物を箱に詰めます。複数のコースに申し込む場合はコースごとに箱を分けます。

STEP3は引き渡しです。自宅集荷を選んだ場合は指定した日時に配送業者が受け取りに来ます。コンビニ持込を選んだ場合は対応する店舗へ持ち込みます。伝票の記入と集荷依頼の電話は不要です。STEP4は査定と入金です。品物が到着すると査定が始まり、結果がメールで届きます。承認すると指定した口座へ振り込まれます。楽天銀行を指定した場合は支払い完了メールが配信された当日に着金します。

こんな人におすすめ

• ブランドのバッグや時計を店舗まで運ばずに売りたい人
• 査定額に納得できなかったときの返送費用を負担したくない人
• 売りたい品物のジャンルが分かれていて一度にまとめて処分したい人
• 段ボールを自分で用意せずに始めたい人
• 買取代金を早めに受け取りたい人
• 店頭で対面のやり取りをせずに手続きを終えたい人

よくある質問

Q1. どのようなサービスですか。
A. ネットオフ株式会社が運営する宅配買取です。申し込んで品物を箱に詰め、集荷またはコンビニ持込で渡すと査定が行われます。承認した金額が指定の口座へ振り込まれます。

Q2. 費用はかかりますか。
A. ブランド&総合買取コースは送料・返送料・査定料・キャンセル料がすべて無料と公式サイトに表記されています。査定額から差し引かれる手数料もないと明記されています。本&ゲーム買取コースは返送料が利用者の負担です。

Q3. どのような品物を売れますか。
A. ブランドのバッグ・財布・時計・洋服、金やプラチナの製品、デジタル家電、カメラ、スマホ・タブレット、楽器、フィギュア、トレーディングカード、筆記用具、メガネなどが公式サイトに挙げられています。

Q4. 入金までどのくらいかかりますか。
A. 公式サイトには品物の到着から最短2日と記載されています。自動承認を選んだ場合は査定結果の案内後、翌営業日に支払い手続きが行われ、3営業日以内に着金を確認できます。

Q5. 査定額に納得できないときは返してもらえますか。
A. 返送を依頼できます。ただし対象はすべての商品で、一部だけの返送はできません。手続きは査定結果の案内後5日以内に必要です。期限を過ぎると承認したものとして進み、返送はできなくなります。

Q6. 段ボールはもらえますか。
A. 宅配キットを無料で配送してもらえます。ブランド&総合買取コースのページには最短翌日にお届けと記載され、3サイズが用意されています。本&ゲーム買取コースは最大6箱まで無料で、申し込みの翌日にゆうメールで発送され通常2〜4営業日で届くと案内されています。

Q7. 誰でも利用できますか。
A. 18歳未満と高校生は利用できません。初めての場合は運転免許証やマイナンバーカードなどで現住所の確認が必要です。会員登録を済ませていれば初回のみの手続きです。

まとめ — 返送費用の扱いとコース分けを先に確かめる