エアクロモール(airCloset Mall)|月額3,000円からのレンタル費用と返却の決まりガイド【2026年版】

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高額な家電やマットレスは、店頭で数分触っただけでは判断がつかない。エアクロモールは、商品を納得するまで試してから購入できるメーカー公認のレンタルモールです。公式サイトでは、話題の商品を1ヵ月3,000円からお試し可能と案内されています。

この記事では、月額料金と往復送料の扱い・レンタル補償と購入保証の位置・返却期限と契約更新の決まり・購入したときの還元・申込から返却までの流れを、2026年7月時点の公式情報に基づいてまとめました。金額と条件はすべて公式サイトとプレスリリースの表示です。費用と返却の決まりを先に確かめておくと、申し込みの判断が早くなります。
(読了目安約6分)

項目	内容
分類	メーカー公認の月額制レンタルモール
運営	株式会社エアークローゼット(東証グロース・証券コード9557)
本社	東京都港区南青山3-1-31 KD南青山ビル5階
古物商許可	東京都公安委員会第301111508007号
サービス開始	2020年4月23日
料金	1ヵ月3,000円〜(商品ごとの月額)
送料	レンタル時の往復送料が無料
補償	レンタル補償・購入保証も無料と表示
レンタル期間	返却期限なし・1ヵ月ごとに契約更新(開始時の案内)
購入	試したあとに購入可・レンタル料金の一部を還元
返却方法	宅急便の集荷サービス(開始時の案内)
店頭	ビックカメラ池袋西口IT tower店で持ち帰りレンタル(2026年3月14日)

エアクロモールとは — エアークローゼットが運営するレンタルモール

エアクロモールは、株式会社エアークローゼットが運営する月額制のレンタルモールです。公式サイトは「メーカー公認のレンタルモール」と表示し、会社概要も同趣旨の事業内容を記載しています。リリースは2020年4月23日で、自宅で試して納得のうえで買い物ができるサービスとして公表されました。会社は2014年7月15日に設立され、代表者は代表取締役社長兼CEOの天沼聰氏です。本社は東京都港区南青山3-1-31のKD南青山ビル5階に置かれています。

株式は東京証券取引所グロース市場に上場しており、証券コードは9557です。沿革には2022年7月に上場したと記載されています。設立時の社名は株式会社ノイエジークで、2015年6月にエアークローゼットへ商号を変更しました。古物商許可は東京都公安委員会第301111508007号です。事業年度は毎年7月1日から翌年6月30日までと開示されています。株式の売買単位は100株で、定時株主総会は毎年9月と開示されています。主要取引銀行はみずほ銀行浜松町支店と開示されています。適格請求書発行事業者の登録番号はT6040001086707で、子会社としてairCloset Engineeringが挙げられています。資本金と従業員数は、会社概要に記載がありません。

商品を探して申し込み、自宅で試し、購入か返却を選ぶまでの手続きはオンラインで進められます。同社が先に始めたairClosetは300ブランド・35万点以上の洋服を扱うと紹介されています。店頭での取り組みも広がっており、2025年11月6日にはビックカメラの全国直営42店舗と公式オンラインストアで実証実験を開始したと公表されました。2026年3月14日からはビックカメラ池袋西口IT tower店の3階「住」フロアで、店頭で申し込んでその日から商品を持ち帰れる形が始まっています。

料金と費用の主な内容

料金は商品ごとの月額制

料金は商品ごとに月額で設定されています。公式サイトの案内は1ヵ月3,000円からで、サービス開始時のリリースには1商品3,100円/月からと記載されていました。金額は商品によって変わるため、候補が複数あるときは商品ページの月額を見比べてから決めます。同じジャンルでも機種によって月額の水準は異なります。初期費用や事務手数料の有無は、商品ページに記載されています。

往復の送料は無料

レンタルにかかる往復の配送費用は無料と公式サイトに表示されています。開始時のリリースには、国内どこからでも利用できると明記されていました。往復の送料がかからないため、試したあとに返した場合でも配送の費用は増えません。

レンタル補償と購入保証も無料

公式サイトは、レンタル補償と購入保証をどちらも無料で利用できると案内しています。沿革には2021年5月にガルディア(Gardia)とリスク保証の連携を開始したと記載されています。開始時のリリースにも、レンタル時の補償と購入保証が無料と記載されています。ただし故意や過度な破損と汚損は別途弁償をお願いする場合があると注記されています。

レンタル期間と購入の決まり

まずレンタル期間です。開始時のリリースには、返却期限を気にせずレンタルできると記載されています。契約は1ヵ月ごとに更新されるため、借りた月数がそのまま支払いの総額に反映されます。長く借りるほど月額の合計は増えるので、判断がついた商品は早めに区切ります。最低利用期間の有無は、利用規約に定められています。

次に購入です。試したうえで購入を選べて、購入時のレンタル料金の一部還元も開始時の案内に含まれます。還元の割合や上限額は、商品ページに明記されています。購入の手続きはサービスサイトから進められると案内されています。レンタル中の商品を別の商品へ交換できるかは、開始時のリリースに記載がありません。

最後は取扱商品です。開始時は家具と家電を中心に、西川・バーミックス・ヤーマンの3ブランドから始まりました。西川はエアーのマットレス、ヤーマンはフォトプラスが対象として挙げられていました。2021年10月には株式会社MTGのNEWPEACEが加わり、スリープテックの領域が登場しました。取扱ブランドにはパナソニック・シャープ・ダイソン・ReFaなどが確認できます。同社は2015年2月に女性向けのファッションレンタルのairClosetを始めており、エアクロモールはその5年後に加わったサービスです。

申込から返却・購入までの4ステップ

最初は商品を選ぶところからです。公式サイトで気になる商品を開くと、月額と購入時の案内が表示されます。複数の商品を検討しているときは、月額と定価の差を並べて見ておきます。次は申し込みです。会員登録と届け先の入力を済ませると、あとは到着を待ちます。

続いて到着と試用です。届いた商品をふだんの生活の中で使う期間です。置き場所や使う頻度が実際に分かります。最後は購入か返却の選択です。購入を選ぶとレンタル料金の一部が還元され、返却を選べばその時点で月額の支払いが終わります。購入と返却のどちらを選ぶかは、契約が更新される前に決めておくと支払いが増えません。大型の家電や家具は、設置場所の寸法と電源の位置を先に測っておくと届いた日から試せます。

こんな人におすすめ

• マットレスや枕を何晩か眠って確かめたい人
• 定価が高い美容家電を買う前に使い込みたい人
• 返却期限を気にせず自分のペースで決めたい人
• 往復の送料をかけずに実物を試したい人
• 試した期間の支払いを購入代金に回したい人
• 家族の意見を聞いてから買うかどうか決めたい人

よくある質問

Q1. 料金はいくらからですか。
A. 公式サイトの案内では1ヵ月3,000円からです。商品ごとに月額が設定されており、金額は商品ページに表示されます。

Q2. 返却はどうやって行いますか。
A. 開始時のリリースには宅急便の集荷サービスを利用すると記載されています。往復の送料は無料と表示されています。

Q3. 返却期限はありますか。
A. 返却の期限は定められていないと開始時に案内されています。納得できるまで手元に置いてから、購入か返却かを決められます。

Q4. 試したあとに購入できますか。
A. 購入できます。商品購入時にレンタル料金が一部還元されると開始時のリリースに記載されています。

Q5. 補償の対象と自己負担はどうなりますか。
A. 開始時のリリースには、故意や過度な破損と汚損は別途弁償との注記があります。無料で付くという表示までが公式の案内で、詳細は商品ページと規約に委ねられています。

Q6. どんな商品を借りられますか。
A. 開始時は家具と家電が中心で、2021年10月には睡眠関連の領域が加わりました。取扱ブランドには西川やバーミックス、パナソニックなどがあります。

Q7. 店頭で試せますか。
A. ビックカメラ池袋西口IT tower店の3階で、店頭申込による持ち帰りが2026年3月14日から用意されています。ほかの店舗での取り扱いは公式の発表をご確認ください。

Q8. 運営会社はどこですか。
A. 株式会社エアークローゼットです。東京証券取引所グロース市場に上場しており、証券コードは9557です。

まとめ — 月額と返却の決まりを先に確認

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免責事項

本記事のサービス情報は2026年7月時点で公式サイトを確認した内容です。エアクロモールは商品ごとに月額料金と購入時の条件が異なり、料金・取扱商品・補償の内容は予告なく変更される場合があります。本記事のうちサービス開始時のプレスリリースを出典とした項目は、現在の条件と異なる場合があります。レンタル補償と購入保証の詳細な条件・解約の手順と費用・支払い方法・年齢の条件・離島への配送の扱いは、本記事では扱っていません。最新の条件は申し込みの前に必ず公式サイトの商品ページと利用規約でご確認ください。