レンズモードの会員ランクは最大3倍｜定期便とQieto
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レンズモードは LENS MODE PTE,LTD が運営する使い捨てコンタクトレンズの専門通販です。ウェブサイトとオーダー確認メールと問い合わせへの返信は、すべて日本語で対応していると案内されています。レンズタイプの入口には 1DAY / 2WEEK / 1MONTH / カラーコンタクト / 乱視用 / 遠近両用 / 定期便商品 / まとめ買い が並びます。メーカー別では Qieto / ジョンソン＆ジョンソン / クーパービジョン / アルコン / ボシュロム / シンシア / シード / スペクトロフレックス / moody / Smart Performer / FreshKon / miacare / SIMVUE を扱っています。
会員ランクとポイント / オリジナルブランド Qieto / 定期便 / クーポン / 送料と決済 / 返品交換 を2026年7月時点の公式情報に基づいてまとめました。
処方箋の提出は不要。個人輸入なので消費税もかからない
公式が人気の秘訣として最初に挙げているのが処方箋の扱いです。すべての商品を対象に、購入時の処方箋(指示書)の提出を求めていません。都合のよいときにいつでも買えるという案内が添えられています。海外でコンタクトレンズを利用する場合には、処方箋の提出を求められることがあります。
注文はシンガポールからの個人輸入という扱いです。購入者自身が海外から直接買う形のため消費税はかかりません。一度に輸入する商品の価格が1万6,666円を超えなければ関税もかかりませんが、注文数量やその他の事情により通関検査を受け、まれに消費税を課税される場合があると書かれています。1回の注文で輸入できる数量はワンデータイプが4箱まで / 2ウィークタイプが2箱までです。1箱10〜20枚入りの一部商品に限り、最大12箱までを一度に発送する場合があります。薬事法により個人で一度に輸入できるのは両眼2ヶ月分までと定められています。
国内サポートセンターのフリーダイヤルは0120-997-506です。受付時間について、初めてご利用になる方へのページは平日(月〜金)10:00〜17:00と記しています。お知らせの電話受付の営業時間短縮では、月曜が11:00〜14:00 / 火曜から金曜が10:00〜13:00と14:00〜17:00と案内されています。土日祝日は休業です。会員情報と購入情報は128bitで暗号化されたSSLでやり取りされます。
会員ランクで注文ポイントが最大3倍。判定は購入履歴とメルマガ設定の2つ
会員ランク制度のページには、ランクに応じてお買い物のポイントが最大3倍になると掲げられています。ダイヤモンドの場合、買い物で注文ポイント120ptを獲得すると、ランクポイント240ptが同時に付与され、合計360ptの獲得になるという例が示されています。プラチナの場合は注文ポイント80ptにランクポイント80ptが加わり、合計160ptです。注意事項では、ゴールド以上のランクがポイント加算の対象と記されています。シルバーとレギュラーは加算の対象外です。
ランクを決めるのは直近1年間の購入履歴とメルマガ受信設定の2つだけです。購入履歴は金額と回数のどちらかを満たせばよく、上位3つのランクはメルマガの受信設定も条件に含まれます。
| 会員ランク | 直近1年間の購入履歴 | メルマガ受信設定 |
|---|---|---|
| ダイヤモンド | 購入金額55,000円以上 または 購入回数8回以上 | 必要 |
| プラチナ | 購入金額30,000円以上 または 購入回数4回以上 | 必要 |
| ゴールド | 購入金額15,000円以上 または 購入回数2回以上 | 必要 |
| シルバー | 購入回数1回以上 | 条件なし |
| レギュラー | 条件なし | 条件なし |
ランクの更新は毎月1日の昼12時ごろです。判定に使う購入金額は商品代金の合計を指し、送料や手数料 / クーポンとポイントの割引額は含まれません。加算ポイント分の小数点以下は切り上げです。注文から決済処理完了までの間に月をまたいだときは、決済処理完了の日時を基準にランクが算出されます。1月に6,000円 / 6月に8,000円と購入した場合は購入回数2回以上を満たすため、7月のランクがゴールドになるという例が載っています。
ポイントは1ポイント1円として買い物に使えます。購入直後は仮ポイントとして扱われ、商品の出荷10日後に確定ポイントへ変わります。使えるのは確定ポイントで、1回の購入では最高1,000ポイントまで、通常購入では1か月に最高3,000ポイントまでです。最後にポイントを獲得した月を含めた1年間に新たな獲得がないと失効することがあり、1年に一度でも獲得すれば期限は切れません。ポイントを支払いに充てて使うサービスとしては、大人の英会話倶楽部のポイント制も記事にしています。
Qietoはレンズモードのオリジナルブランド。1day Richはシリコーンハイドロゲル素材
Qieto(キエト)のブランドページには、当店オリジナルブランドという見出しが掲げられています。ラインナップは Qieto 1day Rich / Qieto 1day / Qieto 2week Rich / Qieto 1day Color に分かれます。Rich の2つは素材にシリコーンハイドロゲルの olifilcon B を使い、酸素透過係数 Dk値は当社実測値で133.0です。1day と 1day Color は ocufilcon D で、含水率が高めに設定されています。
| シリーズ | 素材(USAN) | BC / DIA | 含水率 | 医療承認番号 |
|---|---|---|---|---|
| Qieto 1day Rich | olifilcon B | 8.8mm / 14.1mm | 47.0% | 23000BZX00253A07 |
| Qieto 2week Rich | olifilcon B | 8.8mm / 14.1mm | 47.0% | 30100BZX00202A01 |
| Qieto 1day | ocufilcon D | 8.7mm / 14.2mm | 55.0% | 22900BZX00076A09 |
| Qieto 1day Color | ocufilcon D | 8.7mm / 14.2mm | 55.0% | 22900BZX00076A09 |
UVカットは 1day Rich が UV-A 約84% / UV-B 約96%、1day Color が UV-A 約85% / UV-B 約98% と示されています。いずれも当社実測値で -3.00D の場合の数値です。1day Color の着色直径は13.0mmで、ブリリアントアイズ / シャイニーアイズ / ラスターアイズ の3色があります。この3色はトップページのカラーコンタクト売れ筋ランキングにも並んでいます。Qieto1dayお試しキャンペーンのページでは、キエトワンデーが初回限定価格1,350円 / キエトワンデーリッチが1,750円 / キエトワンデーカラーが890円と表示されています。
定期便は契約期間なし。1回目のあとはいつでも解約できる
定期便の契約期間はなく自動更新です。1回目の定期便を購入したあとは購入制限がなく解約でき、手続きはマイページの定期便の申込一覧から行います。支払い方法はクレジットカードのみです。注文サイクルは20日から120日までの間で自由に設定でき、あとから変更やスキップもできます。注文予定日の3日前までなら、レンズデータ / 注文予定日 / 注文サイクル / 配送先の変更 / 次回注文のスキップ をマイページで手続きできます。商品そのものを別のレンズへ変えたいときは、いったん解約して希望の商品で申し込み直します。
クーポンは申し込みの初回分にだけ使えます。ポイントは2回目以降も使え、1ポイントから1,000ポイントまでを指定できます。設定したポイント数は次回以降の定期注文にも引き継がれます。初回は申し込み日または翌営業日に発送手配へ入り、最短3〜4日(平均7日前後)で届きます。2回目以降は注文予定日から平均1週間前後が目安です。おすすめの注文サイクルとして、1dayタイプの4箱セットを毎日使う人は45日から50日ごと、2weekタイプを毎日使う人は70日から80日ごとが挙げられています。
下の価格はすべて定期便のページに表示されている数字です。同じページには、通常商品価格がセール時に一時的に下がることがあるという注記が添えられています。2週間使い捨ては2箱セットのみ、カラーコンタクトは6箱セットと12箱セットの取り扱いです。
| 定期便セット | 定期便ページ表示の通常価格(1箱) | セット価格 | 定期便の1箱あたり |
|---|---|---|---|
| キエトワンデーリッチ(4箱) | 1,960円 | 7,320円 | 1,830円 |
| キエトワンデー(4箱) | 1,530円 | 5,720円 | 1,430円 |
| エルコンワンデー(4箱) | 1,575円 | 5,140円 | 1,285円 |
| バイオトゥルーワンデー(4箱) | 2,375円 | 7,900円 | 1,975円 |
| ワンデーアキュビューモイスト(4箱) | 2,765円 | 10,800円 | 2,700円 |
| バイオフィニティ(2箱) | 3,278円 | 6,400円 | 3,200円 |
| 2ウィークアキュビュー(2箱) | 2,558円 | 4,880円 | 2,440円 |
| キエトワンデーカラー各色(6箱) | 1,020円 | 5,700円 | 950円 |
初めての人は1箱から500円OFF。毎月9日と10日と14日にもクーポンが届く
クーポンのページには割引が一覧で並んでいます。初めての人向けの500円OFFは1箱から使えます。初回限定のクーポンとして1箱210円OFF / 180円OFF / 100円OFF が掲載され、Qietoの初回クーポンもここから開けます。商品を絞ったものではアキュビュー限定1,000円OFF / カラコン限定700円OFF / 遠近両用限定1,000円OFF があります。
日付にひもづく配布もあります。毎月9日と10日はQietoの日としてクーポンがプレゼントされ、毎月14日と誕生月にも限定クーポンが配られます。エポスカードの発行では2,000円OFFのクーポンが受け取れます。買い物以外では友達紹介で1,000ポイント / レビュー投稿で100ポイントが付きます。友達紹介は1人につき通常1,000ポイントで、配送先が紹介した会員の住所と同じ場合は付与の対象外です。年間配信クーポン総額20,000円以上という表示もあり、そのリンク先には会員登録の案内が置かれています。
決済手数料は0円。送料は商品タイプ別で全国どこでも同じ金額
公式が人気の秘訣の2番目に挙げているのが手数料です。決済手数料が無料と掲げられており、後払いと代金引換だけが例外にあたります。後払い手数料は270円です。代金引換では国内送料700円に佐川急便手数料が加わり、支払代金の総額が9,669円以内なら330円 / 9,670円以上なら440円になります。代金引換を選んだときに限り、注文できる数量はワンデータイプが4箱まで / 2ウィークタイプが1箱までに設定されています。
選べる支払い方法には、クレジットカード / あと払い(ペイディ) / エポスかんたん決済 / コンビニ前払い / 銀行振込・郵便振替 / ATM前払い(ペイジー) / 銀行ネット(ペイジー) / 後払い / 代金引換 が挙げられています。クレジットカードは VISA / Master / JCB / AMEX に対応し、本人認証サービスの EMV 3-Dセキュアが導入されています。カードの新規発行そのものを取り上げた記事として、プロミスVisaカードの7%還元条件と申込の流れを掲載しています。あと払い(ペイディ)はメールアドレスと携帯電話番号だけで使え、翌月27日までにコンビニ払い / 銀行振込 / 口座振替で支払います。口座振替の手数料は無料、コンビニ払いは最大390円です。後払いの請求は電子バーコードで届き、メールまたはSMSの送信日から14日以内に支払います。利用限度額は累計残高55,000円までです。コンビニ前払いと銀行振込と郵便振替は、注文から14日以内に入金がないとキャンセル扱いになります。
送料は商品のタイプごとに決まっており、地域による差はなく全国どこでも同じ料金です。購入個数が少ない場合は最低送料の1,000円が適用されます。送料は2026年6月23日12時に改定され、定期便については2026年7月9日12時から、一部の定期便商品は2026年7月22日12時から改定されました。
| 該当商品 | 送料 |
|---|---|
| 1日使い捨てタイプ | 300円 / 1箱 |
| 2週間使い捨てタイプ | 300円 / 1箱 |
| 1ヶ月使い捨てタイプ | 300円 / 1箱 |
| キエトワンデーカラー各色 | 100円 / 1箱 |
| ワンデータイプサンプルレンズ | 300円 / 1セット |
| レンズケース | 20円 / 1個 |
お届けは最短3〜4日で平均7日前後。延べ670万人の販売実績
お届け日数は最短3〜4日で、平均7日前後という数字が人気の秘訣として挙げられています。同じページには、インターネットで使い捨てコンタクトレンズを販売して以来、延べ670万人が購入したという実績も掲げられています。在庫については、シンガポールにあるコンタクトレンズ専用倉庫の写真を添えて、より早く届けるために多くの在庫を確保していると説明されています。受発注商品にあたるトーリック商品は入庫しだいの発送です。コンビニ前払いと銀行振込と郵便振替とペイジーは、入金の確認後に発送の手配へ進みます。
不在で受け取れなかったときは、連絡票の投函から日本郵便は2週間 / 佐川急便は1週間が再送依頼の期限です。この期間に配送会社へ連絡がないと商品はシンガポールへ返送されます。再送を希望する場合は再送料を負担し、金額は箱数によって変わります。返送された商品のキャンセルを選んだ場合は商品代金が返金されます。
到着後30日以内の未開封なら返品と交換を申し込める
返品と交換はどちらも商品到着後30日以内の未使用・未開封が条件です。交換で受け付けられるのは同一商品内の度数(PWR)とベースカーブ(BC)の変更で、色違いや別の商品への交換は返品して改めて注文する扱いになります。未開封でも箱が潰れた商品や、箱にマジックなどで印を付けた商品は対象から外れます。返送は箱が潰れないよう梱包して宅配便などで送ります。返送費用と再送料 / 再送料を振り込むときの振込手数料は購入者の負担で、注文時に発生した送料と手数料は返金されません。返品窓口に到着してから確認と対応に最長1週間程度かかる場合があります。申し込みの際にオーダーIDと商品名と未開封の箱数を伝えると手続きが早く進みます。
不良品として扱われるのは、使用前のレンズに破れ / キズ / 欠け がある場合 / 異物や汚れが付着している場合 / 乾燥している場合 / レンズ自体が入っていない場合です。現品を手元に保管して連絡すると、枚数単位での金額が当店ポイントで補填されます。未開封の商品であれば通常の返品としても受け付けられます。保証期間は注文したレンズの到着から起算したそのレンズの使用期間で、ワンデータイプを2箱買った場合は到着後2ヶ月間です。開封済みの商品と同じ注文に含まれる未開封分は、初期不良と断定できないため不良品対応の対象外です。
購入後のキャンセルは原則として受け付けていないと案内されています。商品を間違えた場合、前払い決済(コンビニ前払い / 銀行振込 / 郵便振替 / ATM前払い)を選んでいれば、もう一度購入し直したうえで前回注文のキャンセルをサポートセンターへ連絡します。すでに入金済みの場合とその他の決済方法を選んだ場合は、至急サポートセンターへ連絡します。レンズデータを間違えたときは希望のデータを連絡すれば変更でき、商品が梱包済みか発送済みの場合は到着後の交換として受け付けられます。配送先を間違えた場合も、発送前なら希望の送付先を伝えれば変更できます。
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免責事項: 本記事のサービス情報は2026年7月時点で公式サイトを確認した内容です。価格・送料・支払い方法・配送日数は変更される場合があります。コンタクトレンズは高度管理医療機器です。眼科専門医の検査と処方に基づいて選び、定期的な検診を受けてください。最新の条件は注文の前に必ず公式サイトでご確認ください。
